Betriebsunterstützung

NorCom versteht sich als Anbieter von technisch anspruchsvollen Dienstleistungen:
Wir treten vor allem dann in Aktion, wenn spezielles Know-how gefragt ist!

Im Bereich der Betriebsunterstützung übernehmen wir die laufende Betreuung Ihrer operationalen IT-Systeme – sowohl  Client/Server - als auch virtuelle Infrastrukturen.

Die Betreuung kann sowohl durch unsere Experten bei Ihnen vor Ort oder remote erfolgen. Diese exklusiven Services sind vollständig auf die Bedürfnisse des Kunden und dessen Systemumgebung zugeschnitten.

Die Leistungsübernahme durch NorCom ist dabei sehr vielfältig und reicht von Tätigkeiten wie Betreuung einzelner IT-Komponenten bis hin zum Managen der gesamten IT-Infrastruktur des Kunden.

NorCom betreibt heterogene Infrastrukturen für Mittelständler genauso wie für Großunternehmen in Deutschland – insbesondere  auch für öffentliche Auftraggeber im sicherheitsüberprüften Umfeld.

NorCom bietet aufgrund seiner Spezialisierung viele Leistungen in einer Qualität, die Sie selbst intern oft nicht realisieren können: schnell, sicher, hochverfügbar

Als externer Service-Partner erhalten Sie über unseren Pool an erfahrenen und hochqualifizierten Beratern Zugriff auf Spezialkenntnisse, die die meisten IT-Abteilungen firmenintern oft nicht vorhalten können.  Schnell, sicher und auf Basis von Service Level Vereinbarungen, auch mess- und nachvollziehbar. Dabei setzen wir auf ein aktives Qualitätsmanagement mit einer ständigen Kontrolle, Pflege und Aktualisierung der erreichten Ziele.

NorCom sichert Ihnen den reibungslosen Betrieb Ihrer IT.

Ihre Ansprechpartner:

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Telefon: 0911 / 3 765 3 - 213

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Telefon: 069 / 5 89 96 - 230